Бумажные документы заменяются цифровыми услугами. Сегодня получить социальную помощь, оформить выплату или попросить поддержки проще и доступнее, чем когда-либо. Новые возможности в этом направлении были презентованы на форуме «Цифровизация социально-трудовой сферы Северо-Казахстанской области». В совещании приняли участие специалисты государственных органов, учреждений социальной защиты, организаций занятости, профсоюзов.
На форуме всесторонне обсуждались вопросы занятости населения, управления миграционными процессами, деятельности Центров поддержки семьи, реабилитации граждан с особыми потребностями и цифровизации специальных социальных услуг. На пленарном заседании были презентованы новые цифровые решения и проекты, повышающие доступность государственных услуг.
СНХР: АНАР ЖУНУСОВА, ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА АО «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ» ПО СКО
Помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, сегодня осуществляется в цифровом формате. Во всех сельских округах Кызылжарского района действуют мобильные группы. Сведения о нуждающихся в поддержке через специальное приложение направляются в Центр поддержки семьи. Также заявки принимаются через Единый контакт-центр "111". Данная система позволит жителям получать необходимые социальные услуги без посещения районного центра.
СНХР: ОРАЛКАН КАРЖАУ, ДИРЕКТОР ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ, КЫЗЫЛЖАРСКИЙ РАЙОН
Инициативы, выдвинутые на форуме, направлены на повышение эффективности социальной сферы, улучшение качества государственных услуг и повышение уровня жизни населения. По мнению экспертов, подобные решения позволят в дальнейшем сделать социальную поддержку более оперативной и открытой, чем когда-либо прежде.