В последнее время в Казахстане растёт стоимость услуг мобильных операторов. Многие абоненты недовольны тем, что тарифы дорожают, а качество связи, по их мнению, остается прежним. Вице-министр цифрового развития Дмитрий Мун объяснил рост тарифов стремлением операторов улучшить качество связи. Однако, по его словам, у каждого оператора предусмотрены так называемые социальные тарифы. При этом он не исключает, что при необходимости меры может принять Агентство по защите и развитию конкуренции. Например, потребовать от операторов раскрыть из чего складывается стоимость новых тарифов. Ранее в Минцифры разработали поправки по вопросам развития рынка телекоммуникаций и центров обработки данных. Они предполагают создание так называемого Фонда улучшения качества связи.