За 8 месяцев текущего года в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Северо-Казахстанской области поступило 342 обращения.
Так, департаментом оказано содействие в защите прав потребителей и возврате им денежных средств в размере боле 4 млн тенге. Также за нарушение законодательства в сфере регулирования торговой деятельности привлечены к административной ответственности 106 субъектов предпринимательства.
КАНАТ ЖЕНИСБЕКУЛЫ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА ТОРГОВЛИ И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО СКО:
- Департаментом уже была проведена внеплановая проверка по факту несоответствия цены товара, указанного на витрине и в кассовом чеке. Внеплановая проверка была назначена на основании обращения потребителя, который в одном из филиалов крупной торговой сети он хотел купить бритву «Gillette» по акционной цене 6199 тенге. Однако, при оплате в кассовом чеке была указана стоимость товара 12399 тенге, которая значительно превышала его цену, которая была указана на ценнике витрины.